在浏览器地址栏输入腾达路由192.168.0.1，回车后页面一直转圈，或者直接提示“无法访问此网站”，这种情况多半不是路由器坏了，而是电脑没拿到正确的地址，或者地址本身被改过。先别急着重置，按下面顺序看一遍，大部分情况几分钟就能定位。

第一步，确认电脑或手机确实连在这台腾达路由器上。有线就看网口灯是否亮，无线就看WiFi名称是不是这台路由发出的。有些人电脑还连着手机热点或上一台旧路由，输192.168.0.1当然打不开，因为请求根本没到腾达这台设备。把其他网络断开，只留腾达的WiFi或网线再试。

第二步，查本机拿到的网关地址。Windows按Win+R输入cmd，再敲ipconfig，找“默认网关”那一行；手机在WiFi详情里看“路由器”或“网关”。如果显示的是192.168.0.1，说明地址没错，问题在浏览器或路由器服务；如果显示192.168.1.1、192.168.31.1之类，说明这台腾达的LAN口地址被改过，用显示出来的那个地址登录即可。

第三步，排除浏览器和缓存干扰。换一个浏览器，或者用无痕窗口打开，避免旧的登录页缓存把请求带到错误页面。同时确认地址栏里没有自动补全成搜索，输入的是纯IP而不是“192.168.0.1搜索”。有些输入法会把点号打成句号，看起来一样但实际不对，删掉重敲一遍最稳妥。

第四步，如果网关显示169.254开头，说明电脑没从路由器拿到IP，通常是网线接触不良、WiFi密码错、或者路由器DHCP被关了。先换根网线、重连WiFi；仍不行就断电重启路由器，等指示灯稳定后再连。DHCP被关的情况多见于手动改过设置，需要给电脑临时配一个192.168.0.x的静态地址才能进管理页。

第五步，以上都不通再考虑复位。用卡针按住Reset孔约8到10秒，等指示灯一起闪烁后松手，路由器恢复出厂，管理地址回到腾达路由192.168.0.1，WiFi也会变回机身贴纸上的默认名称。复位会清掉宽带账号和WiFi密码，复位前尽量把宽带账号、拨号方式记下来，避免复位后上不了网又要重新找运营商。

补充一点，登录页能打开但密码不对，先试机身贴纸上的默认密码，很多腾达机型默认是admin或留空。改过又忘了，只能复位。登录后建议把管理密码和WiFi密码分开设置，管理页不要用弱口令，避免同一局域网内被人改配置。

问：输入腾达路由192.168.0.1后提示连接被拒绝是怎么回事？

答：多半是路由器管理服务没起来或端口被改。先断电重启，再确认网关地址是否仍是192.168.0.1；若网关已变，用实际网关登录。仍拒绝就复位恢复默认。

问：手机连上WiFi却打不开192.168.0.1，电脑可以，为什么？

答：常见于手机开了移动数据，流量优先走了外网。关闭移动数据或开启飞行模式后只连WiFi再试；也有手机浏览器强制HTTPS，手动改成http://192.168.0.1。

问：复位后还是进不去管理页怎么办？

答：先确认网线插在LAN口而不是WAN口，电脑设为自动获取IP。换浏览器、换网线再试；若网关显示其他网段，说明复位没成功，按住Reset更久一些直到指示灯集体闪烁。