输入192.168.101.1后浏览器一直转圈，或者直接提示“无法访问此网站”，这种情况多半不是路由器坏了，而是地址、网线或本机IP其中一环出了问题。我这次排查时，发现电脑的无线网卡还连着光猫的默认信号，地址根本不在同一网段，自然打不开管理页。

先确认你连的是哪台设备。如果光猫已经拨号，路由器又设成了自动获取IP，那路由器的管理地址可能被改成了192.168.0.1或192.168.1.1。正确的做法是：手机连上路由器的WiFi，进系统设置看网关地址，那个网关才是真正的管理入口。

第一步，检查网线。用网线把电脑接到路由器的LAN口，别插WAN口。WAN口是接光猫或入户网线的，插错了当然进不了管理界面。如果是无线连接，确保连的是这台路由器的信号，而不是隔壁邻居的。

第二步，看本机IP。Windows下按Win+R输入cmd，执行ipconfig，找到默认网关。如果默认网关是169.254开头，说明电脑没拿到有效IP，需要把本地连接改成自动获取IP和自动获取DNS。

第三步，清空浏览器缓存或换一个浏览器。有时候是旧缓存把192.168.101.1重定向到了错误页面。用无痕模式打开，或者换Edge、Chrome再试一次，往往就能看到登录框。

第四步，如果还是打不开，用牙签按住路由器复位孔10秒，等指示灯全闪后松开。复位后路由器会回到出厂状态，管理地址恢复成192.168.101.1，WiFi名称和密码也会变回机身标签上的默认值。

第五步，登录后先改管理员密码，再设置上网方式。宽带拨号就填运营商给的账号密码，自动获取IP就直接下一步，最后设好WiFi名称和密码，保存重启即可。

问：192.168.101.1打不开但WiFi能上网，需要复位吗？

答：先别复位。能上网说明路由器在工作，只是管理地址可能被改过。连上WiFi后查看手机或电脑的默认网关，用那个地址登录就行。

问：复位后192.168.101.1还是进不去怎么办？

答：检查网线是否插在LAN口，电脑IP是否自动获取。如果仍不行，换一根网线或换一台设备试试，排除网口和浏览器问题。

问：登录密码忘了，复位会清掉宽带账号吗？

答：会。复位后所有设置清空，包括宽带拨号账号。复位前最好先联系运营商确认宽带账号密码，或者拍照记录当前WAN口设置。