路由器WAN口一直显示“获取IP中”，我最初以为光猫故障，后来把光猫重启、路由器恢复出厂都没用。登录192.168.31.1查看状态，WAN口IP一直是0.0.0.0，网关和DNS全是空的。

这次排查让我意识到，WAN口拿不到IP不一定都是上级设备的问题。我先用电脑直连光猫，拨号后立刻有网，说明光猫和运营商线路正常。问题应该出在从光猫到路由器这段物理链路上。

我换了一根买路由器自带的短网线，把光猫LAN口和路由器WAN口连起来，不到五秒路由器就拨号成功，192.168.31.1后台显示IP地址、子网掩码、网关都有了。原来那根墙里预埋的长网线看似完好，实际上水晶头线序错位了。

具体错在哪？我用网线测试仪逐芯测，发现那根线两端虽然都按“橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕”的顺序压了水晶头，但其中第3脚和第6脚的颜色压反了，导致100M网络需要的接收对没有形成有效回路。现代路由器对线序有一定容忍度，但预埋线经过墙面拉扯，接触不良彻底暴露了问题。

于是我把两端水晶头剪掉，重新按568B标准压了新的水晶头，再用测试仪确认1、2、3、6脚两两导通。插回路由器后，WAN口指示灯常亮，宽带秒连。整套操作下来也就十几分钟。

这次排查的经验是：遇到WAN口动态获取IP失败，先别急着怪运营商或路由器。把路由器换成一根成品短网线直连光猫，如果马上能拿到IP，说明原网线就是嫌疑对象。数据链路层的“通”不是灯亮就行，线序错误会造成能协商但无法完成DHCP的假象。

问：WAN口拿不到IP怎么区分是运营商问题还是路由器问题？

答：先用电脑直连光猫进行拨号或动态获取测试，能上网说明运营商和光猫正常；再把路由器WAN口换成一根高质量成品网线接光猫，如果立刻获取到IP，基本就是原网线或水晶头问题。

问：超五类线和六类线对水晶头线序要求一样吗？

答：一样。家用百兆和千兆网络都采用T568A或T568B标准，建议全部按568B打线。最关键的是1、2、3、6四个脚必须对应同一绞线对，线序错位或分叉会导致丢包、降速、拿不到IP。

问：墙插网口模块也需要按线序接吗？

答：需要。墙插面板模块和跳线都按568B标准打线，做完工后要用测线仪逐芯测试，不只是看1、2、3、6是否通，还要确认两端的颜色对应关系，避免出现交叉线或半双工状态。