晚上宽带指示灯正常，手机却提示“已连接但无法访问互联网”。这台路由器以前一直稳定，今天我只是想在电脑上把IP改成固定地址，结果填子网掩码时手一滑，输成了255.255.255.255。保存后路由器管理页面马上打不开，连手机、电视、NAS全部掉线。

后来才明白，子网掩码决定“网络范围”。255.255.255.255代表网络里只有自己这一台主机，自然没法跟192.168.1.1通信，相当于把电脑从局域网里踢了出去。

第一步：用网线直连路由器LAN口，把电脑网卡改成“自动获取IP”，同时清空DNS。因为路由器DHCP可能还活着，但固定IP的电脑已经无法和它沟通。

第二步：在CMD里输入ipconfig，看看能不能拿到192.168.x.x地址。如果还是169.254开头，说明需要手动把电脑IP设成和路由器同网段，例如192.168.1.100，子网掩码255.255.255.0，网关192.168.1.1。这时再打开192.168.1.1，就能进入管理页。

第三步：登录后找到“LAN口设置”，把子网掩码改回255.255.255.0，保存并重启路由器。实测发现，重启后所有设备马上恢复正常，手机连上WiFi就能上网。我最后还顺手把DHCP租期改成了24小时，避免以后固定IP和DHCP分配冲突。

这次排查让我记住：改任何网络参数前，先截屏原配置。尤其子网掩码、网关和DNS三个值，错一个都可能让整个网络瘫痪。

问：子网掩码改成255.255.255.255后为什么所有设备都断网？

答：255.255.255.255表示只有本机一个IP地址，没有“其他主机”的合法范围，所以电脑无法与路由器网关通信，而路由器又无法给这个错误网段转发数据，局域网内所有依赖该路由器的设备都会失去与网关的联络。

问：路由器管理页面都打不开，怎么重置？

答：先按上述方法手动设置电脑IP和网关，若还是打不开，再考虑长按路由器Reset键恢复出厂。但恢复出厂会清空所有配置，建议先尝试用网线直连和固定IP方式登录管理页。

问：固定IP时子网掩码到底应该填多少？

答：家用路由器通常填255.255.255.0，前缀长度24。如果路由器改成了其他子网，比如255.255.255.128，那电脑的子网掩码也要保持一致，否则无法访问网关。