有一天晚上家里宽带升到500M，新装的光猫接好线，路由器却怎么也拨不上号。光猫的指示灯全亮，电脑直连光猫能上网，但接上路由器后WAN口状态显示“正在连接”，过几分钟就变红。我以为是路由器坏了，换了一台旧的试，同样不行。查了半天，问题出在光猫的桥接模式上——电信师傅默认把光猫设成了路由模式，而我的路由器也需要拨号，双重NAT导致冲突。

第一步，先确认光猫的工作模式。我用电脑网线直接插光猫的LAN口，打开浏览器随便输一个网址，如果能直接上网，说明光猫是路由模式。这时想用路由器拨号，必须进光猫后台改成桥接模式。光猫的超级管理员账号和密码通常贴在设备背面或问运营商客服，我的光猫是华为的，默认地址192.168.1.1，用超级账号登录后在“网络设置”里把“连接类型”从“路由”改为“桥接”，保存重启。

第二步，路由器这边也要同步设置。把路由器WAN口的连接类型改成PPPoE，填入宽带账号密码。注意：如果光猫改桥接后，路由器必须自己拨号，否则连不上。我实测第一次改完还是失败，发现是路由器上残留了旧的静态IP设置，把它改回自动获取后重新拨号，瞬间连上。为了验证稳定性，我连续测了三天下载和看视频，再没掉线过。

第三步，如果改完桥接后路由器依然拨号失败，检查网线是否接对了口。光猫的LAN1口（通常是千兆口）接路由器WAN，不要用IPTV口。还有一点，部分地区的运营商会在光猫里绑定MAC地址，如果换了路由器，需要打电话解绑或克隆原设备的MAC。我的情况没遇到，但朋友曾因此折腾了两小时。

问：光猫改桥接后，电话和IPTV还能用吗？

答：绝大多数情况下，电视和电话业务不受影响。IPTV使用的是专用VLAN通道，和上网用的PPPoE不冲突；电话直接连接光猫的语音口，与路由器无关。不过改桥接后，光猫不再负责拨号，所以后续所有上网设备（包括电脑、手机）都需要通过路由器才能上网，如果路由器没设置好，整屋都会断网。

问：路由器PPPoE拨号常见失败原因有哪些？

答：一是宽带账号密码输错，字母大小写、特殊字符要准确；二是光猫模式不匹配（路由模式与桥接模式混用）；三是路由器WAN口网线松动或接触不良；四是运营商限制了拨号数量或绑定了MAC；五是路由器固件有bug，可以尝试恢复出厂设置或升级固件。我那次就是前两种原因叠加，光猫是路由模式，路由器还尝试拨号，自然不通。

问：如何用电脑确认光猫的当前模式？

答：最简单的方法是直接看电脑能否正常上网。把电脑网线插光猫LAN口，如果能直接打开网页，说明光猫已经是路由模式（已经自动拨号了）。如果电脑需要手动拨号才能上网，或者提示“未检测到网络”，那光猫就是桥接模式。另一种方法是在电脑浏览器输入光猫管理地址（通常是192.168.1.1或192.168.0.1），用超级管理员账号登录，查看“WAN设置”里是否有PPPoE拨号参数。