装宽带时师傅把光猫设为路由模式，自己又接了个二级路由器当AP。有天手贱进路由器后台改了LAN口IP，顺手把子网掩码从255.255.255.0改成了255.255.0.0，想着扩大地址池更省事。结果手机、电脑全部掉线，连路由器后台都进不去了，只剩光猫的WiFi还能用。这次排查让我彻底记住了子网掩码的脾气。

第一步：物理排查。先重启光猫和路由器，灯全亮但电脑获取不到IP，手动设静态IP也ping不通路由器网关。怀疑是网线或端口问题，换线试了依旧。第二步：直连光猫看能否上网。拔掉路由器，电脑插光猫LAN口，自动获取IP后能上网，说明光猫到外网正常，问题出在路由器上。第三步：用重置孔捅路由器恢复出厂设置，重新配置时注意到之前改错的子网掩码，改回255.255.255.0后一切恢复。实测证明：子网掩码不匹配会让路由器认为设备不在同一网段，直接丢弃数据包。

后来仔细研究，家庭网络通常用C类地址，子网掩码固定255.255.255.0（即/24）。擅自改成255.255.0.0（/16）虽然扩大了地址范围，但路由器的DHCP分配池和默认网关都是基于/24设计的，设备拿到IP后无法与网关通信。如果光猫也是/24，二级路由器的广播域就会被割裂。所以每次改IP配置，子网掩码一定不要动，除非你完全清楚在做什么。

问：子网掩码设置错误会导致什么具体故障？

答：最常见的故障是设备能获取IP地址但无法上网，或者ping不通网关。因为设备认为目标IP不在同一子网，会尝试通过默认网关转发，但网关本身也因掩码不一致而无法识别这些设备。严重时连路由器管理页面都打不开，只能捅reset恢复。家庭网络里，只要子网掩码不是255.255.255.0，就很容易出问题。

问：如何检查当前路由器的子网掩码是否正常？

答：登录路由器管理页面，在“网络设置”或“LAN口设置”里能看到IPv4子网掩码，通常为255.255.255.0。也可以在电脑上打开命令提示符输入ipconfig，看“子网掩码”一栏，如果显示255.255.0.0或更奇怪的数值，就需要排查路由器或光猫的配置了。手机端可以在WiFi详情里查看“子网掩码”字段。

问：光猫和路由器的子网掩码必须一致吗？

答：不一定必须一致，但建议保持一致，尤其是光猫工作路由模式、路由器当AP或二级路由时。如果光猫用255.255.255.0，路由器用255.255.0.0，二者地址池重叠但子网划分不同，会导致广播冲突和路由混乱。更好的做法是光猫改桥接，路由器负责拨号并统一用/24子网，这样最稳定。