区分接口硬件和驱动问题

USB接口插上U盘或者移动硬盘后没反应先判断是硬件问题还是驱动问题。把U盘插到电脑上其他的USB口试试如果换了一个口能识别说明原来的那个USB口硬件损坏了或者接触不良。台式机前面板的USB口容易因为机箱内部的前置USB线松动或者没有接好而失效可以打开机箱侧板检查USB线是否插紧在主板上。如果所有的USB口都不能识别了可能是USB控制器驱动出了问题或者主板USB控制器损坏。在设备管理器里找到通用串行总线控制器查看有没有黄色的感叹号标记有感叹号的话右键卸载驱动然后点击扫描检测硬件改动让系统重新安装驱动。

电源管理设置导致USB失灵

Windows为了省电默认会让USB设备在不使用时进入休眠状态。这个功能有时候会导致U盘或者移动硬盘连接后无法被识别或者使用一段时间后自动断开。在设备管理器里找到通用串行总线控制器展开列表里面通常会列出几个USB Root Hub。右键每个USB Root Hub选择属性切换到电源管理标签页。取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源的选项然后点击确定。对列表里的每个USB Root Hub都重复这个操作。改完设置后重启电脑USB口应该就不会再出现不识别设备的问题了。这个设置对笔记本用户特别有用因为笔记本电源管理更激进更容易关闭USB口。

USB供电不足的解决方法

插入移动硬盘或者大功率USB设备后系统提示无法识别或者设备时断时续可能是USB供电不足。台式机的前置USB口通过机箱内部的线缆连接到主板线缆本身电阻大会导致供电电压不足。建议把耗电大的设备如移动硬盘插到机箱后面的USB口上因为后面的USB口直接连在主板上供电更稳定。笔记本用电池供电时USB口的供电也会减弱插上充电器用会好一些。2.5寸移动硬盘需要USB接口提供5V500mA的电流如果供电不够可以用Y型USB线同时插两个USB口取电保证供电充足。换一根质量好一点的USB线也能改善供电问题劣质的USB线内阻大也会导致供电不足和数据传输不稳定。