为什么家的网络好好的突然就断了怎么都连不上了然后看着屏幕上出现的陌生数字一脸茫然

别着急这就跟大家分享一下宽带故障自救典籍错误代码691用户名密码错误或无效等1、首先，我们检查一下自己的宽带账户状态是不是正常的，有可能是自己宽带到期，忘记续费了2、如果不是停机或者续费的问题，那就得看看是不是自己的账号或者密码不小心输入错误。

3、如果您密码忘记了，拨打统一客服热线96123才可以查询或修改密码4、排除以上三种情况，您需要断开路由器的连接，看看电脑能不能联网，如果可以，基本判断家里的网络是正常的5、以上情况都不是的话，您就需要联系客服人员处理啦。

错误代码769无法连接到指定目标1、和错误691一样，首先查看一下宽带账户，是不是忘记续费或者停机的情况2、问问周围的邻居，有没有跟自己一样的情况，排除是否是大面积网络故障3、排除了大面积网络故障，您需要重启一下家里的路由器、电脑设备，再关闭防火墙、杀毒软件重新登录连接。

路由器长期处于连接状态会影响使用小编建议大家定期重启路由器4、检查路由器指示灯状态。

(1)WAN指示灯没亮，请检查路由器上WAN口的网线是否正常接入(2)LAN指示灯没亮，请检查电脑和路由器之间的网线是否正常(3)当所有指示灯均正常，但仍无法上网的情况，请先拔掉路由器或者光猫插头重新再开。

5、检查电脑本地连接状态(1)右击“网上邻居”选择“属性”如果“本地连接”状态为“禁用”直接双击启用即可(2)如果“属性”中没有“本地连接”图标，则属于电脑终端问题，主要是网卡驱动丢失或未正确安装，以及网卡本身故障，需联系电脑售后解决。

6、检查网卡状态右击“我的电脑”选择“属性”，在“硬件”的“设备管理器中”，查找“网卡”或“网络适配器”(1)网卡被禁用（“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉），点右键启用即可(2)其他不正常的状态，如“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号或根本无法找到“网卡”或“网络适配器”等。

建议您重装网卡驱动或联系电脑公司错误代码678/651远程计算机无响应1、和错误691一样，首先查看一下宽带账户，是不是忘记续费或者停机的情况2、和错误769一样，排除一下大面积集体性故障的情况3、使用路由器的，请先将路由器关闭，电脑拨号连接上网试试。

4、重启光猫，检查光猫线接口插头是否松动5、以上情况都排除，请您拨打统一客服热线96123除了错误代码外相信不少小伙伴们还遇到过这种情况：家里WiFi时快时慢，有时候慢得连一张图片都加载不出来WiFi速度为什么这么不稳定呢？。

是被隔壁老王蹭网了吗？甭着急，慢慢给你解惑WiFi时快时慢到底是什么原因？WiFi速度不稳定因素1.路由器位置路由器的摆放位置对WiFi信号强度有较大影响如果将路由器放在墙角落位置，其信号可能就会被墙体阻挡、吸收，信号强度将会大打折扣。

建议把路由器放在屋子中间且宽敞的地方，减少WiFi信号盲区2.Wifi信号拥堵用户在通过WiFi接入网络的时候，大多使用的是2.4GHz频段的无线波段，周边相同频段的信号发射、接收设音，如手机、无绳电话、微波炉、蓝牙耳机等设音都可能会对Wifi信号产生影响。

所以有时候手机上的WiFi信号显示的是满格，实际的WiFi网速却很慢，可能是这些设备影响了WiFi的信号质量3被蹭网有时看视频突然卡了，或者下载速度明显下降了，就有可能是被蹭网了在网页浏览器，输入地址192．168．1．1或192．168．0．1（路由器默认地址请参照说明书），登录路由器管理后台，查看DHCP设备列表，如果有陌生设备，说明被别人蹭网了。

4）存在缺陷现有的无线连接方式很难超过有线互联网接入模式WiFi在现阶段并不会彻底取代有线互联网连接，它只是一个更加方便的联网解决方案提高WiFi速度的方法1、路由器位置要摆对最好把路由器放在不受墙面或障碍物阻挠的空旷地方，尽量选择高的位置，以便信号向下发射，减少障碍物的阻拦，也能减少信号盲区。

如果房子是复式或大户型，路由器最好放在房间中央位置2、远离干扰设备手机、微波炉、有WiFi模块的电器甚至邻居家的路由器都会干扰到WiFi信号，无线路由器最好远离干扰电器3、定期修改密码一旦被蹭网，自然会拖慢WiFi速度。

最好为路由器设置字母、数字和符号组合的复杂密码，并定期修改WiFi密码，防止被破解使用，拖慢网速4、定期重启路由器路由器长期处于工作状态，会产生大量缓存，如果一直不清理，也可能会影响WiFi速度建议定期重启路由器，清理缓存。

这个新技能小伙伴们都Get到了吗？是不是瞬间感觉男友力Max?以后遇到宽带问题都不是事儿啦…赶紧把这篇文章收藏起来吧~

在未来的日子里，我将继续用我所有的热情和爱心去分享，用我的行动去感染和帮助每一个需要帮助的人。